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相手のしぐさをを見抜き、相手の心理を探ったり、交渉を有利に進める方法を紹介しています。
しぐさとビジネス
商談中に取引先の人の考えていることがわかったり、上司や部下の本心がわかったらビジネスがスムーズにいくと皆さんも思いますよね。相手がどう思っているのかわからないからどう話していいかわからない。そういう時ってありますよね。しかし、人はいつも本当の感情や気持ちを伝えていたんです。もちろん、うそをついたり煮え切らない態度の人もいます。言葉が伝えている情報は7パーセントといわれます。なんと残りの93パーセントは「表情やしぐさ」なのです。つまり、相手の表情やしぐさを理解できれば本心がわかったり有利な立場を取れるわけです。
しぐさの裏に隠れた本心を身につけ情報心理戦に打ち勝ちましょう。
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